Page 32 - כל הזכויות בביטוח הלאומי
P. 32
מוקד מיצוי זכויות לאזרחים ותיקים*8840 :
המוקד הטלפוני של אגף בכיר אזרחים ותיקים במשרד לשוויון חברתי וקידום מעמד האישה *8840 :מטפל
בפניות של אזרחים ותיקים לקבלת מידע על כלל הזכויות ,השירותים וההטבות שמגיעים להם .מלבד מתן
מידע ,המוקד מסייע לאזרחים הוותיקים בבירור זכויותיהם ,בפתרון בעיות ובהסרת חסמים המקשים עליהם
לקבל את זכויותיהם בהקשרים שונים.
המוקד פועל בימים א'–ה' בין השעות.20:00–08:00 :
השירות ניתן בשפות :עברית ,ערבית ,רוסית ,אמהרית ,אנגלית ,צרפתית וגרמנית.
להגשת פנייה מקוונת לחצו כאן.
משרד החינוך
משרד החינוך רואה חשיבות בליווי ובתמיכה בתלמידים שבני משפחתם נרצחו /נהרגו בעת מלחמה
ובפעולות האיבה.
המשרד מביא בחשבון את רצון ההורים או המגדלים האחראים ומסייע להם בהתאם לצרכים ,כמפורט במעני
משרד החינוך בחוזר מנכ"ל ליווי תלמידים בעקבות משבר מתמשך.
להלן עיקרי ההנחיות:
קיום קשר קבוע עם התלמידים ועם בני המשפחות:
קשר אישי של מחנך/ת או גננת עם התלמיד ;קשר אישי של מחנך/ת או גננת עם הורי התלמיד
או עם האחראי על התלמיד.
גורם חינוכי.
זיהוי צרכים אישיים ובניית מענים מותאמי צרכים ,כולל בנושאי מעבר למוסד חינוכי אחר.
אם בשל האובדן עובר התלמיד למוסד חינוכי אחר ,המשרד פועל לתיאום ולסיוע בתהליך קליטתו.
אוגדן עיקרי הזכויות של משפחות חללי פעולות האיבה32
